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Descubra as novas e melhoradas funcionalidades Daikin ID

Há algum tempo, apresentámos-lhe a nova plataforma Daikin ID, que lhe dá acesso ao nosso Portal do Cliente, Daikin E-Commerce, Stand By Me, Selection Software e muito mais. Agora, temos alguns novos recursos interessantes para compartilhar com você.

O quê?

O que há de novo?

Aproveite a liberdade de gerenciar seu próprio perfil, atribuir funções e muito mais no console de administração delegado.

  • Atribua administradores delegados em seu perfil;
  • Adicione funcionários aos portais Daikin;
  • Atualize as informações dos membros, como detalhes pessoais (nome, endereço de e-mail, funções);
  • Acesse facilmente todas as informações necessárias sobre produtos, pedidos, faturas etc.;
  • Visualize aplicativos e link para documentação.
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Vantagens

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Benefícios

Use o console de administração para otimizar seu fluxo de trabalho interno.

  • Aproveite a facilidade de ter todas as faturas, pedidos, cotações, relatórios e muito mais em um só lugar;
  • Trabalhe com mais eficiência graças ao acesso de administração para todos os funcionários;
  • Deixe todos atualizados ajustando livremente as funções de administrador;

FAQ

Daikin ID & registo

 

Que tipos de funções de usuário existem?

Existem 4 tipos de papéis principais, cada um com seu próprio conjunto de direitos e permissões:

  • Um administrador delegado: acesso total

  • Gerenciamento de faturas: todo o acesso a faturas, pedidos e cotações

  • Gestão de Encomendas: todo o acesso a encomendas e cotações

  • Gestão de Cotações: todo o acesso a cotações

  • (Em branco): acesso básico

 

Como posso alterar as funções e permissões de um membro?

Lembre-se de que apenas Administradores Delegados podem adicionar membros.

  • Vá para o Admin Console.

  • Pesquise o membro para o qual você gerenciaria permissões na Lista de membros.

  • Selecione o membro para abrir os detalhes pessoais.

  • Clique no ícone de chave inglesa (= 'gerenciar') à direita.

  • Atribua as funções apropriadas marcando as caixas de seleção correspondentes.

  • Clique em "Salvar" ou no ícone x à direita para cancelar.

 

Como adicionar um usuário

Lembre-se de que apenas Administradores Delegados podem gerenciar membros.

  • Vá para o Admin Console.

  • Clique no botão 'Convidar membro' na Lista de Membros.

  • Preencha os dados pessoais.

  • Selecione uma função.

  • Clique na seta para selecionar o idioma

  • Clique em 'convidar por e-mail' ou 'convidar por SMS' (isso só funcionará se todos os campos obrigatórios estiverem preenchidos).

 

Como excluir um usuário

Lembre-se de que apenas Administradores Delegados podem gerenciar membros.

  • Vá para o Admin Console.

  • Pesquise o membro que deseja remover na Lista de membros.

  • Selecione o membro para abrir os detalhes pessoais.

  • Clique no botão excluir no canto superior direito (ícone da lixeira)

  • Você receberá um pop-up de notificação. Clique em ‘confirmar’.

  • Este membro foi removido de sua organização e aplicativos B2B.

 

Como desativar um usuário

Lembre-se de que apenas Administradores Delegados podem gerenciar membros.

  • Vá para o Admin Console.

  • Pesquise o membro que deseja remover na Lista de membros.

  • Selecione o membro para abrir os detalhes pessoais.

  • Use o botão deslizante no canto superior direito para desativar um usuário.

 

Como convidar um usuário por SMS

Serviço temporariamente indisponível.