Skip to main content

Regresso seguro ao escritório

Como manter os nossos colaboradores em segurança?

Com o levantamento do Estado de Emergência, a esperança de deixar o Home-Office e retomar ao escritório, tornou-se mais próxima. E da mesma maneira que nos tivemos que adaptar no dia em que soubemos que iriamos entrar em Home-Office, o regresso ao escritório também exige uma adaptação, por parte da empresa e dos colaboradores.

E qual é a nossa prioridade? Garantir que este regresso é feito com todas as medidas de segurança , quer nas nossas instalações, quer para com os nossos colaboradores e garantir que eles se sintam confortáveis e seguros neste regresso.

E para tal, foi criada uma equipa multidisciplinar para o projecto “Back to the Office”, que contou com a presença de 4 colaboradores de diferentes departamentos da empresa (recursos humanos, comercial e financeiro) , partilharam ideias, delinearam e prepararam um plano de acção para o tão desejado regresso.

A equipa de projecto preparou uma pequena apresentação, quer para as equipas de gestão da empresa, quer para os colaboradores, em que deram a conhecer o Action Plan e as Guidelines para o regresso, assim como responder às dúvidas que pudessem surgir relacionadas com esta temática.

Nessa apresentação constaram os seguintes conteúdos:

1- Organização de cada departamento – Em que o objectivo principal foi fazer a divisão das equipas, indo metade da equipa numa semana e a outra metade na semana seguinte, para que o regresso fosse feito de maneira segura, garantindo que as distâncias de segurança iriam ser mantidas, nos próprios locais de trabalho, bem como nos restantes espaços do escritório.

2 - Medidas de saúde e segurança no interior do escritório – Neste campo, quisemos sensibilizar os colaboradores para tomarem diversas medidas, tais como: antes da entrada no escritório proceder-se à lavagem das mãos, e após a entrada à desinfeção, a utilização de máscara durante o tempo que se permaneça no escritório, a higienização da própria secretária e do respectivo material de trabalho à chegada e à saída, ter o cuidado de tomar as medidas de higiene sempre que se utilizar materiais comuns (impressoras, máquinas de café...), evitar o enchimento de garrafas nos dispensadores de água, e providenciar a limpeza e higienização dos filtros dos equipamentos de ar condicionado antes do regresso e ajustar este trabalho com maior frequência.

3 - Práticas para os horários de almoço – A primeira medida foi criar 4 turnos de almoço, para que a utilização da copa fosse feita de modo seguro, limitando assim o número de colaboradores por turno. Providenciámos também um espaço extra de almoço, criando todas as condições para que os colaboradores pudessem almoçar num outro local que não a copa.

4 - Materiais de protecção e segurança para os colaboradores – Adquirimos todos os materiais necessários para que os colaboradores se sentissem em segurança (máscaras, viseiras, dispensadores de álcool gel, luvas, materiais de desinfeção para os espaços físicos de trabalho).

5- Guidelines para reuniões internas, bem como visitas a clientes – Nesta primeira fase, consideramos essencial que as reuniões internas, sempre que possível, deveriam continuar a ser realizadas on-line. No entanto, a serem feitas presencialmente, os colaboradores deverão seguir os seguintes procedimentos: limitar o número de 5 pessoas por reunião, manter o distanciamento social, limpar e desinfectar as superfícies antes e após de cada reunião, deixar a porta aberta após a reunião, e se possível durante a mesma, e limitar o tempo de reunião a 2 horas.

Nas visitas a clientes, há que ter atenção à necessidade da realização da mesma, ou seja, o colaborador só deve realmente efectuar a visita, não sendo possível a resolução por telefone ou via on-line, e caso tenha mesmo que a realizar, previamente tem de garantir que toma todas as medidas de segurança e protecção, bem como certificar-se que o cliente também o faz.

6- Definição dos grupos de colaboradores elegíveis a ficar em regime de Home-Office – Neste ponto, foram considerados 7 grupos: A) os colaboradores pertencentes a grupos de maior vulnerabilidade por baixa imunidade (doentes oncológicos, doentes crónicos, doentes cardíacos e colaboradoras grávidas); B) colaboradores que vivam com alguém que pertença ao grupo de risco descrito no ponto a; C) colaboradores que vivam com alguém que trabalhe em unidades de saúde; D) colaboradores que fazem a sua deslocação para o escritório em transportes públicos; E) Colaboradores com filhos até aos 12 anos, cujo o cônjuge não possa exercer a sua função em Home-Office; F) Colaboradores com filhos em regime de Tele-Escola, poderão ficar em Home-Office até ao término da mesma; G) Colaboradores com filhos com idade inferior a 6 anos, poderão ficar em Home-Office até ao dia 15 de Junho de 2020.

Passando da teoria à prática, foi altura de preparar um kit de protecção para cada colaborador, sinalizar os espaços dos escritórios com as medidas criadas e adaptar o escritório para esta nova realidade.

Encontre mais informações

Centro de Experiência Virtual

Precisa de ajuda?

Encontre mais informações

Centro de Experiência Virtual

Precisa de ajuda?

Encontre mais informações

Centro de Experiência Virtual

Precisa de ajuda?