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Daikin Life

Daikin Portugal - Great Place To Work

Great Place To Work

At Daikin Portugal, our team members are at the heart of our success, and we recognise that their satisfaction and well-being are critical to achieving our goals. We are thrilled therefore to announce that based on their feedback, we have once more been accredited as a Great Place to Work for 2023. Achieving this recognition is a testament to the fantastic work environment our team has cultivated, and we are incredibly proud to have earned this certification.

We remain committed to maintaining and improving our workplace culture, by continuing to listen to our team members, embracing diversity and inclusion, and investing in professional development opportunities to ensure that our employees are fulfilled and engaged. We are constantly striving to foster a culture of respect, trust, and open communication, where everyone can influence and input into our future direction and feels valued and supported.

Thank you to our team members for their continued dedication to the success of Daikin Portugal, for the laughter we have shared and for ensuring as a team we continue to deliver exceptional levels of service to our customers. We look forward to building on this achievement together and continuing to create a workplace where everyone can continue to thrive.

Yvonne Brierley

Managing Director
Daikin Airconditioning Portugal S.A.

 

Porque acreditamos que pessoas felizes produzem mais e melhores resultados,  preocupamo-nos com o bem estar dos nossos colaboradores e oferecemos algumas regalias que cremos contribuir para a sua felicidade.

Testemunhos Walk In My Shoes

Walk In My Shoes com o José Sardinha

Fiz “Walk in My Shoes”, via teams, efetuado entre as 09.30 e 11.30, que permitiu “in loco”, perceber as funções do José Sardinha no seu dia a dia, bem como procedimentos e dinâmicas do departamento AHU. Nota 10 a rasar as 11.

Muito obrigado ao José pela disponibilidade e conhecimentos transmitidos, e pelo programa instituído na Daikin Portugal que permite alargar os conhecimentos agora guardados na “caixinha”.

Obrigado.

 

 

Walk In My Shoes com o José Sardinha

Começámos por abordar os métodos de trabalho implementados especificamente na organização da caixa de email, criação de marcadores de forma a delegar tarefas e definição de prioridades de resposta. Os processos são todos registados num ficheiro Excel que acelera e organiza o acesso à informação.

Foi para mim surpreendente o envolvimento do Sardinha quer no processo logístico das encomendas bem como no acompanhamento pós-venda e comunicação constante com a fábrica.

Passámos depois para a vertente mais técnica, o Sardinha ajudou-me a decifrar os C.E. de forma a conseguir reter os dados mais importantes. Gostei da abordagem na análise de INPUT vs OUTPUT que me ajudou neste sentido.

Tratámos de dois processos, um pedido de cotação de um Instalador e outro de apoio a um Colega do Consulting incluindo seleção no Astra. Ao longo da seleção fui colocando questões e outras foram induzidas pelo Sardinha, como por exemplo: dados fundamentais à seleção, características dos recuperadores, identificação visual dos diversos elementos na UTA, eficiência, caudal constante vs variável, etc.

Resumidamente, foi uma excelente experiência que me permitiu adquirir conhecimento sobre este produto e não só. Também identificámos algumas lacunas de follow-up entre os dois departamentos que poderá ser melhorada.

Resta-me agradecer a todos os envolvidos e à Daikin por me proporcionarem esta experiência.

Walk In My Shoes com a Fernanda Dutra:

Foram 3h muito bem passadas, em que consegui ter uma pequena noção do que é o dia a dia da Fernanda.

Para mim foram 3h de produtividade, de partilha, e de obtenção de conhecimento, pois a Fernanda em todos os assuntos que abordou explicou-me como as coisas funcionavam. Tive ainda a oportunidade de assistir à resolução de um “problema em tempo real”, bem como assistir a uma reunião planeada e outra não planeada, o que tornou a experiência ainda mais interessante.

Obrigada Fernanda, pelo seu tempo e pela forma como me explicou e abordou os assuntos.

Walk In My Shoes numa reunião do Credit Control

No âmbito do Walk in my Shoes assistimos a uma reunião de Controlo de Crédito, com os nossos colegas Gabriele Terzi, António Santos e Fábio Gomes.

Nesta reunião foi dada a conhecer a situação financeira em termos de crédito atribuído aos nossos clientes. Foi um momento muito interessante, ficamos a conhecer mais profundamente a análise que é feita, e que é muito útil no contacto que temos diariamente com os clientes.

Muito obrigado à equipa do Controlo de Crédito.

Walk In My Shoes com o Departamento de Marketing

Walk in My Shoes com o Marketing foi espetacular. Gostei imenso.

Obrigada Francisco Trindade pela apresentação inicial que mostrava o que cada elemento da equipa fazia, obrigada por partilharem o vosso dia e os vossos projectos. Achei muito interessante o facto de haver uma interligação entre toda a equipa, no que diz respeito aos projectos.

Obrigada, mais uma vez acho que foi super interessante e que todos deviam fazer Walk In My Shoes, porque vai facilitar bastante o nosso trabalho, porque se eu precisar de ajuda, eu sei a quem recorrer, torna-se algo mais rápido e muito mais eficaz.

 

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