Certifique-se de que a data e hora da interface de utilizador da unidade não diferem em mais de 15 minutos da data e hora do seu dispositivo móvel. Caso a diferença seja superior a 15 minutos, a aplicação irá indicar que a unidade está offline.
Para colocar a unidade online novamente, experimente as seguintes ações:
- Verifique se a ligação ethernet está presente e funcional
- Verifique se os LED do gateway de rede apresentam um ritmo ( 1 – 1 – 0 ) alternado com ( 1 – 1 – 1 )
- Experimente reiniciar o gateway de rede e o equipamento de rede