Verifique se o router sem fios está suficientemente perto do adaptador WLAN. O alcance do adaptador WLAN pode ser significativamente reduzido devido a obstruções que contenham metal (por exemplo, paredes reforçadas).
Verifique também se o router não está definido para utilizar os canais Wi-Fi 12 ou 13 na página de configuração do router (consultar o manual do router). O adaptador WLAN não suporta a utilização dos canais Wi-Fi 12 e 13. Se o router estiver definido para os canais Wi-Fi 12 ou 13, altere as definições do router para que seja utilizado outro canal Wi-Fi entre 1 e 11.