Não recebi o e-mail de ativação ou verificação da Onecta. O que posso fazer?

Se criou uma conta, mas não recebeu um e-mail de verificação para a aplicação Onecta, siga estes passos:

1. Verifique a pasta de spam.

2. Verifique o seu endereço de e-mail iniciando novamente o processo de criação da conta e confirmando que introduziu corretamente o seu endereço de e-mail.

3. Reenvie a ligação de ativação. Após 15 minutos, tente iniciar sessão novamente. Se a sua conta não estiver ativa, poderá solicitar uma nova ligação de verificação.