Características do produto
- O diagnóstico e a resolução de problemas remotos simplificam o processo, resultando em resoluções mais rápidas e mais eficientes, minimizando assim as visitas aos locais e aumentando a capacidade da instalação
- A monitorização remota reduz a necessidade de visitas aos locais e melhora as tarifas das primeiras reparações e poupa tempo e nos custos de deslocação
- Os instaladores podem proporcionar um apoio ao cliente melhor e mais rápido monitorizando remotamente os seus sistemas. Podem responder imediatamente às dúvidas dos clientes, fornecer soluções rápidas e oferecer um nível superior de serviço
- Definições do utilizador: A capacidade de aceder aos controlos do utilizador irá permitir aos instaladores monitorizar e ajustar remotamente as definições quando surgirem problemas devido a erros nas definições, eliminando a necessidade de fazer visitas ao domicílio
- Definições no terreno: Os instaladores podem controlar uma ampla gama de definições no terreno, incluindo funcionalidades avançadas como a deteção de movimento em 2 áreas e os ajustes da temperatura ambiente da Daikin para otimizar o conforto
- Com 36 pontos de dados D-Checker, além da capacidade de visualizar dois meses do histórico de dados, os instaladores podem monitorizar remotamente as informações críticas para as unidades residenciais
Documentação
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