Manutenção

Depending on the solution you are having, a maintenance contract is obligatory or optional. Our recommendation is to always opt for a maintenance contract as we believe your unit should get the care it deserves. This will increase its lifetime, optimise your investment and save you money in the long run.

Quando adquire uma unidade Daikin, o instalador propõe um contrato de manutenção. O instalador tem 18 meses para lhe oferecer o contrato de manutenção. Se não o fizer durante esse período, pode aceder à plataforma Stand By Me e adquirir um contrato de manutenção à Daikin.

Sim. Se o instalador fornecer manutenção, pode recorrer ao mesmo para a manutenção da sua unidade.

Se o instalador não oferecer manutenção, registe o produto na plataforma Stand By Me e poderá adquirir um pacote de manutenção. Há diferentes pacotes, consoante as necessidades dos clientes. Oferecemos sempre algo para o que precisar!

A visita de manutenção anual recomendada tem de ser agendada junto do instalador, que irá verificar o funcionamento correto da instalação. Mesmo que a bomba de calor esteja ao abrigo da garantia, é necessário verificar o respetivo funcionamento para assegurar a durabilidade da instalação. Em alguns casos, um defeito ou uma falta de manutenção óbvia pode resultar na invalidação da garantia. Se tiver adquirido um contrato de manutenção à Daikin, pode agendá-la utilizando o calendário online ou contactando o serviço de atendimento.

É recomendável proceder à manutenção regular dos filtros a cada dois meses. Isto garante o desempenho da unidade e evita o sobreaquecimento. Os filtros são fáceis de aceder e limpar com água, basta lembrar-se de desligar primeiro o dispositivo.