Stand By Me
Tudo o que precisa de saber sobre os nossos produtos Daikin e as opções de assistência excecionais numa plataforma de fácil acesso. Terá os nossos especialistas ao seu lado durante muitos anos.
Como a Daikin pode beneficiá-lo(a)
Uma plataforma concebida para si
- O que é a Stand By Me?
- O que obtém?
- Como funciona?
O que é a Stand By Me?
Stand By Me é a nossa plataforma de assistência exclusiva. Basta registar os seus produtos Daikin para aceder à extensão da garantia e a pacotes de manutenção para tranquilidade duradoura.
O que obtém?
Stand By Me oferece informações sobre os seus produtos e os serviços disponíveis para prolongar a vida útil dos mesmos numa plataforma de fácil acesso.
Como funciona?
É fácil! Basta clicar na ligação e seguir os passos para registar os seus produtos. Após o registo, poderá explorar todas as opções de serviço disponíveis para proporcionar ao seu produto a assistência que merece.
Mais informações
Pode registar o seu produto utilizando o botão de registo no website Stand By Me. Abre-se um ecrã onde pode introduzir um endereço de e-mail e uma palavra-passe para a sua nova conta e depois preencher os dados restantes nos ecrãs seguintes.
Quando terminar, é enviado um e-mail de validação para a sua conta. Quando tiver validado o seu endereço de e-mail clicando na ligação no e-mail, será redirecionado para a plataforma Stand By Me para iniciar o registo da sua instalação.
Se optar pelo início de sessão através de uma rede social (Facebook, Linkedin, Twitter), não é necessário validar o endereço de e-mail, mas tem de iniciar sessão quando concluir o registo.
Tem de criar uma conta Daikin e registar a sua instalação através de uma destas opções.
Opção um: introduza o código de arranque facultado pelo seu instalador e preencha os seus dados pessoais. Aceite as condições gerais e clique em "Guardar". Se não tiver o código de arranque, contacte a Daikin sabendo o número de série da unidade.
Opção dois: pode registar a instalação com base no tipo de equipamento, o respetivo modelo e número de série e na fatura digital. Deve percorrer os diferentes passos. Não se esqueça de guardar os dados no final.
Pode posteriormente registar outras instalações através da sua conta Daikin. A secção “Equipamentos instalados" na barra do menu à esquerda apresenta o botão "Adicionar instalação" no canto superior direito. Clique neste botão e adicione uma segunda instalação utilizando uma das duas opções acima. Repita o procedimento para outras instalações.
Isso depende da sua localização. Comece por aceder a https://standbyme.daikin.eu/ e depois selecione o seu país. No fundo da página encontra as informações de contacto da equipa Stand By Me no seu país.
Cada unidade interior e exterior tem uma placa de identificação que indica o modelo e o número de série do produto
Pode contactar a equipa Stand By Me por e-mail com o modelo e número de série do produto. O número de série encontra-se na etiqueta presente nas unidades interior ou exterior.
Saber mais
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